Alkanza, asesores bancarios | 961 850 619
05 de septiembre de 2010
Compromiso Alkanza
Publicado el 03/06/09
Supeditamos la mayoría de nuestros honorarios a un porcentaje sobre los importes conseguidos. Pero ... hay más.

COMPROMISO CON NUESTROS CLIENTES
(y con los que no lo son) 
  1. HONESTIDAD
Ofrecemos a nuestros clientes sólo aquello que necesitan.
Nuestro Objetivo es aportar valor al cliente, no vender.
  1. IMPARCIALIDAD
Recomendamos a nuestros clientes en base a sus intereses y necesidades.
Nuestro Objetivo es buscar la solución óptima para nuestros  clientes.
  1. INDEPENDENCIA
No pertenecemos ningún grupo financiero ni empresarial.
Mantenemos acuerdos no exclusivos con más de 20 entidades financieras, nacionales e internacionales.
Nuestro Objetivo es acercar los mejores productos, servicios  y condiciones a nuestros clientes.
  1. TRANSPARENCIA
Informamos a nuestros clientes, por escrito, de las reglas y condiciones de nuestra colaboración.
Nuestros clientes conocen de antemano nuestros honorarios profesionales y gastos.
Nuestro Objetivo es aportar valor a nuestros clientes. Si no fuera así, informaremos a nuestros clientes.
  1. CONFIDENCIALIDAD
Garantizamos la más absoluta reserva sobre la información a la que tenemos acceso.
Nuestro objetivo es la tranquilidad y confianza de nuestros clientes.
  1. INFORMACION
Mantenemos informado al cliente de la evolución y situación de su proyecto.
Nuestro Objetivo es crear un clima de confianza con nuestros clientes.
  1. ESPECIALIZACION
Hacemos lo que sabemos hacer. Para el resto seleccionamos asociados con una clara orientación a la calidad y al cliente.
Nuestro Objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes.
  1. CONFIANZA
Atendemos, de forma inmediata, las quejas, sugerencias y comentarios que nuestros clientes nos hagan.
Nuestro Objetivo es resolver adecuadamente las incidencias planteadas por nuestros clientes.
  1. ACCION
Porque la relación con nuestros clientes se traduce en trabajo y negociación.
Nuestro objetivo es aportar nuevos enfoques/planteamientos que sean ágiles, eficaces e innovadores.
  1. APORTACION
Creemos que nuestra relación con nuestros clientes se tiene que traducir en formación, oportunidades y crecimiento.
Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes en la toma de decisiones, tanto en el día a día, como a largo plazo.

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